Krátce, srozumitelně a bez zbytečné omáčky. Když budeš potřebovat detail nebo pomoc s objednávkou, kontakt máš hned vedle.
Doprava zdarma a cena dopravy
Doprava zdarma platí od 698 Kč po slevách. Pro výpočet se počítá částka, kterou za objednávku skutečně platíš.
Pod hranicí pro dopravu zdarma zaplatíš:
- Zásilkovna – výdejní místa a Z-BOX: 69 Kč
- Balíkovna: 79 Kč
- Česká pošta: 89 Kč
- GLS: 99 Kč
- PPL: 119 Kč
Dostupné možnosti a konečnou cenu vždy uvidíš v pokladně před dokončením objednávky.
Kdy objednávku odešleme
99 % objednávek vytvořených do 16:00 odesíláme ještě tentýž den. Pokud objednávku nedokážeme zpracovat během jednoho dne, maximální doba doručení je 3 pracovní dny. O stavu zásilky tě budeme informovat e-mailem.
Vrácení a reklamace
Na vrácení bez udání důvodu máš 100 dnů. U běžného vrácení hradí dopravu zpět zákazník. Při uznané reklamaci proplatíme účelně vynaložené náklady na odeslání reklamovaného produktu.