Obecní ustanovení

Tato Politika ochrany osobních údajů stanoví pravidla pro zpracování a ochranu osobních údajů zákazníků, kteří využívají internetový obchod dostupný na adrese www.ponozkove.cz (dále jen „internetový obchod“).

Tato Politika ochrany osobních údajů splňuje informační povinnost, kterou má Správce podle čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“).

Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů zákazníků internetového obchodu je VELENO Sp. z o.o., Świlcza 701, 36-072 Świlcza, NIP 8133854573, REGON 388175718, KRS 0000884199, e-mailová adresa: [email protected] (dále jen „Správce“).

Kontaktní údaje
S Správcem je možné se spojit prostřednictvím e-mailové adresy: [email protected] nebo písemně na adrese: VELENO Sp. z o.o., Świlcza 701, 36-072 Świlcza

Zásady zpracování osobních údajů
Správce zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s ustanoveními GDPR.
Správce využívá technická a organizační opatření, která jsou požadována právními předpisy EU, aby zajistil ochranu zpracovávaných osobních údajů a aby chránil osobní údaje před jejich zveřejněním neoprávněným osobám, převzetím neoprávněnými osobami, zpracováním v rozporu s předpisy a změnou, ztrátou nebo zničením.
Správce prohlašuje, že poskytnutí údajů označených v internetovém obchodě jako povinné je dobrovolné, ale je nezbytné pro využívání funkcí, včetně založení a správy účtu zákazníka a podání a realizaci objednávky. Pokud zákazník těchto údajů neposkytne, nebude moci využívat všechny funkce internetového obchodu.

Druhy osobních údajů

Správce zpracovává následující kategorie osobních údajů zákazníků:
a) Jméno a příjmení
b) E-mailová adresa
c) Poštovní adresa
d) Telefonní číslo
e) IP adresa

Účely a zákonné základy zpracování

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovány pro následující účely:

a) Založení a správa účtu zákazníka – na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (uzavření a plnění smlouvy).

b) Podání a realizace objednávky – na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (uzavření a plnění smlouvy).

c) Marketingové aktivity – na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas dotyčné osoby).

d) Zajištění bezpečnosti služeb – na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem správce).

Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro realizaci smlouvy a po dobu 5 let od ukončení vztahu smlouvy pro účely obrany proti možným nárokům. V případě, že zákazník udělí souhlas se zpracováním pro marketingové účely, jsou osobní údaje uchovávány, dokud zákazník svůj souhlas neodvolá.

Příjemci osobních údajů

Osobní údaje zákazníků mohou být poskytnuty následujícím kategoriím příjemců:

a) Dodavatelé služeb zpracovávající osobní údaje jménem správce

b) Poskytovatelé platebních služeb

c) Poskytovatelé doručovacích služeb

d) Státní orgány v případě, že tak stanoví příslušné právní předpisy

Práva zákazníků

Zákazníci mají právo:

a) Přístup k jejich osobním údajům

b) Opravy svých osobních údajů

c) Smazání svých osobních údajů

d) Omezení zpracování jejich osobních údajů

e) Přenositelnosti jejich osobních údajů

f) Vznést námitku proti zpracování jejich osobních údajů

g) Odvolání svého souhlasu se zpracováním jejich osobních údajů pro marketingové účely kdykoli

Bezpečnost osobních údajů

Správce vynakládá všechny úsilí na ochranu osobních údajů zákazníků a používá vhodné technické a organizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů proti náhodnému nebo nezákonnému zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému zveřejnění nebo přístupu.

Kontaktní údaje

Pro další informace o ochraně osobních údajů a uplatnění svých práv mohou zákazníci kontaktovat správce na e-mailové adrese: [email protected]

Přijato dne 19.06.2023.